ご利用ガイド

  • お支払い方法

    クレジットカード決済

    VISA / MASTER CARD / DINERS / JCB / AMERICAN EXPRESSに対応しております。
    注文画面にてお客様のクレジットカード情報をご入力ください。

    コンビニ決済

    ローソン / ファミリーマート / セイコーマート / ミニストップにてお支払いいただけます。
    注文画面にてご希望のコンビニエンスストアを選択してください。

    お支払いの際に商品代金・送料に加えて、220円(税込)をコンビニ決済手数料として頂戴いたします。

    代金引換

    商品配送時に現金と引換えに商品をお受け取りいただけます。

    お支払いの際に商品代金・送料に加えて、商品代金(税込)に応じた下記の代引手数料を頂戴します。

    10,000円未満
    330円
    10,000円以上 〜 30,000円未満
    440円

  • 送料ついて

    通常配送の場合

    「ヤマト宅急便」にて発送いたします。送料は地域別で下記の金額(税抜)となります。

    北海道
    2,460円
    東北
    1,400円
    関東・信越
    1,300円
    関西
    1,100円
    北陸・中部・中国
    1,200円
    九州
    1,000円
    沖縄
    2,660円

    クール便配送の場合

    「ヤマトクール宅急便」にて発送いたします。
    クール便での配送は上記の通常配送料に加えて、一律「300円(税抜)」を頂戴しております。

    クール便につきましては、下記の「クール便について」をご確認ください。

  • クール便について

    商品の品質保持のため、日本酒やワインの生酒などはクール便での配送をおすすめしております。クール便での配送をご希望のお客様は注文画面にて「クール便配送」を選択されてください。
    また一部商品が含まれるご注文につきましては、クール便での配送を必須とさせて頂いております。

    クール便のご指定が無いことによる配送時の品質劣化や液漏れ等のトラブルにつきましては、当店では責任を負いかねます。予めご注意ください。

  • ギフトラッピング・熨斗について

    ギフトラッピング・熨斗のサービスを承っております。
    サービスの料金は1梱包につき「100円(税抜)」となります。

    サービスをご利用のお客様は「ギフト包装・ラッピング」のページにて必要な数量のみ、ご希望の用紙をカートに追加してください。

    梱包する商品の組み合わせ等がある場合は、注文画面の「備考欄」にて組み合わせをご入力ください。

  • 納期について

    「クレジットカード決済」を選択されたお客様
    決済完了後より5営業日以内に発送いたします
    「コンビニ決済」を選択されたお客様
    決済完了後より5営業日以内に発送いたします
    「代金引換」を選択されたお客様
    ご注文確定後より5営業日以内に発送いたします

  • 返品・交換について

    大変恐れ入りますが、商品到着後より7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。返品・交換にかかる送料および手数料は下記の通りとなります。

    不良品・破損のある商品が届いた場合

    返品または交換に必要となる送料および返金の際のお振込手数料は、当店の負担とさせていただきます。

    お客様都合による返品・交換の場合

    返品または交換に必要となる送料および返金の際のお振込手数料は、お客様のご負担となりますのでご注意ください。

  • お問い合わせ

    オンラインショップご利用に関してのお問い合わせはこちらへどうぞ。